# Politique de confidentialité – Protection des données
Site : dbhorlogerie88.fr
Activité : Réparation d’horlogerie
Pays : France
## 1. Responsable du site
Responsable du traitement des données
Nom / Raison sociale : Daniel BROCHET / DB Horlogerie 88
Activité : Réparation et entretien d’horlogerie
Adresse : 42, rue Emile WALTER 88640 GARNGES-AUMONTZEY
Email de contact : dbhorlogerie88@free.fr
Téléphone : 0750870089
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## 2. Données collectées
Dans le cadre de la réparation d’horlogerie et de l’utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, téléphone, adresse e‑mail, adresse postale.
- Données liées à la prestation : description de la montre / horloge, type de réparation demandée, historique des interventions, photos éventuelles.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, terminal utilisé, pages consultées, temps de visite.
- Données envoyées via formulaires : message, pièces jointes, demande de devis ou d’information.
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## 3. Finalités des traitements
Vos données sont utilisées pour :
- Étudier vos demandes de réparation et établir des devis.
- Assurer le suivi des interventions, la communication (rendez‑vous, avancement, restitution) et la facturation.
- Gérer la relation clientèle et le service après‑vente.
- Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact ou par e‑mail.
- Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et améliorer son fonctionnement.
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## 4. Base légale (RGPD)
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement (article 6.1.a RGPD) lorsque vous nous contactez volontairement ou acceptez certains cookies.
- L’**exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat** (article 6.1.b RGPD) pour les demandes de devis et prestations de réparation.
- Notre intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) à assurer la sécurité du site et à en améliorer le fonctionnement.
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## 5. Durée de conservation
- Données de contact et messages : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à [X mois/années à préciser, ex. 3 ans] à compter du dernier contact.
- Données liées aux prestations et facturation : conservées pendant les durées légales de conservation comptable et fiscale (en général 10 ans en France).
- Données techniques (logs, adresses IP) : conservées pour une durée limitée strictement nécessaire à la sécurité du site et à la prévention des incidents.
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## 6. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à :
- DB Horlogerie 88 et, le cas échéant, aux personnes habilitées intervenant pour la gestion du site ou de vos demandes.
- L’hébergeur du site, qui assure l’hébergement et la sécurité des serveurs : Hostinger International Ltd.
Vos données ne sont en aucun cas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale.
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## 7. Cookies et traceurs
Le site dbhorlogerie88.fr peut utiliser des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique du site (cookies nécessaires).
- Mesurer l’audience et la fréquentation du site (statistiques).
Lors de votre première visite, un bandeau peut vous informer de l’utilisation de cookies et vous permettre de les accepter ou de les refuser, conformément à la réglementation française (CNIL).
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
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## 8. Vos droits (France / RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés” modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment en cas de prospection.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lorsque cela s’applique.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e‑mail indiquée au §1, en précisant votre identité et l’objet de votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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## 9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés, notamment :
- Hébergement sécurisé et sauvegardes régulières.
- Connexion chiffrée (HTTPS) entre votre navigateur et le site.
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées et soumises à une obligation de confidentialité.
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## 10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
Dernière mise à jour : 5 février 2026